Viestivä kirjasto, osa 1: Vaikuttava viestintä
Tuntuuko, että kirjaston viestintä hukkuu kaiken muun informaation alle, onko haastavaa kohdentaa viestintää, pohditko kuinka saavuttaa viestinnällä mahdollisimman moni kirjaston potentiaalinen asiakas?
Tuntuuko, että kirjaston viestintä hukkuu kaiken muun informaation alle, onko haastavaa kohdentaa viestintää, pohditko kuinka saavuttaa viestinnällä mahdollisimman moni kirjaston potentiaalinen asiakas?
Vuosi vaihtuu, ja jälleen on uusi kirjastotilastoinnin tallennuskierros alkamassa! Tule kuulolle tilastoinfoon. Tilastoinfo järjestetään yhteistyössä Lupa- ja valvontaviraston ja E-kirjaston kanssa. Opastamme tilastotietokannan käyttämisessä, esittelemme vuoden 2025 tilastointimuutoksia ja niihin liittyviä ohjeistuksia sekä kerromme E-kirjaston aineistojen tilastoinnista.
14.1.2026 klo 9–10.30 Teamsissa Ilmoittautuminen: https://ssl.eventilla.com/event/l9PNN
Aamupäivän webinaarissa tutustutaan kirjastojen asiakaspalvelun kehittämishankkeisiin, joissa on uudistettu sekä tiloja että toimintatapoja. Yhdessä pohditaan konkreettisia keinoja, jotka madaltavat kynnystä lähestyä henkilökuntaa.
Kirjastotilojen ja kalusteiden muutosten lisäksi keskustellaan toiminnallisista muutoksista ja opasteiden käyttäjälähtöisestä kehittämisestä ja mietitään, miten henkilökunta ja asiakkaat voidaan parhaiten osallistaa asiakaspalvelun uudistamiseen.
Vuoden viimeinen Missä Mennään -webinaari pidetään tiistaina 18.11. klo 10-10.55.
Tilaisuudessa kuulet ajankohtaisia asioita Kansalliskirjaston toiminnasta, ISNI-hankkeesta sekä E-kirjaston kuulumisia ja uusien työryhmäläisen valinnoista.
Webinaarin aiheet ja aikataulu löytyvät ohjelmasivulta.
Tilaisuuteen osallistutaan Zoom-etäyhteydellä, tässä ohjeet osallistumiseen.
Aluehallintovirastojen kirjastotoimi järjestää yhdessä Kirjastokaistan kanssa webinaarin suomalaisen yhteiskunnan alueellisesta eriytymisestä, sen vaikutuksesta kuntiin ja kuntapalveluihin sekä mahdollisista ratkaisuista. Väestö- ja elinvoimakehitys haastaa kuntia nyt ja tulevaisuudessa. Kirjastot ovat osa kuntapalvelujen kokonaisuutta ja jatkuva muutos koskee myös kirjastoja. Kääntäen kirjastot eivät myöskään ole ainoa palvelu, jota muutokset haastavat. Esimerkiksi oppilasmäärän kehitys vaikuttaa merkittävästi perusopetuksen järjestämiseen.
Laajasti ymmärrettynä kaikki yleisten kirjastojen toiminta edistää hyvinvointia ja osallisuutta ja on siten kulttuurihyvinvointipalvelua. Tiukemmin määriteltynä kysymys on erikseen määritellyistä palveluista, joilla on terveyttä ja hyvinvointia edistäviä tavoitteita. AVI kirjastoimen webinaarissa pohditaan tarkemmin kulttuurihyvinvoinnin käsitettä ja yhteyksiä kulttuuripoliittiseen selontekoon, kulttuurihyvinvointiin keskeisesti liittyvää yhdyspintatyötä kuntien ja muiden toimijoiden välillä sekä kulttuurihyvinvoinnin arviointia ja mittaamista.
Sanaston lupavalikoima ja ajankohtaiset asiat kirjastoille -webinaari kirjastoille
Lämpimästi tervetuloa kirjallisuuden tekijänoikeusjärjestö Sanaston webinaariin tiistaina 2.12.2025 klo 10-11. Webinaari on ilmainen ja avoin kaikille kirjastoissa työskenteleville. Ilmoittautuneet voivat katsoa webinaarin myös jälkikäteen tallenteena 30 päivän ajan.
Webinaarissa käydään läpi seuraavia asioita:
Uudenmaan kirjastojen yhteinen seminaari- ja kokouspäivä järjestetään tänä vuonna Helsingissä Töölön kirjastossa 21.11. Klo 9-15.45.
Päivän teemana on kirjastojen lukutaitotyön strateginen johtaminen ja suunnittelu sekä lukutaitotyön näkyväksi tekeminen.
15.10.2025 järjestettävä webinaari on suunnattu kirjastojen henkilöstölle ja esihenkilöille, jotka haluavat vahvistaa valmiuksiaan toimia vaativissa tilanteissa. Opi ennakoimaan, kohtaamaan ja käsittelemään haastavat tai uhkaavat asiakaspalvelutilanteet turvallisesti ja ammatillisesti. Koulutuksessa käydään läpi tilanteiden ennaltaehkäisyä, maltillista hoitamista toimintamallien avulla sekä jälkipuintia – niin yksilön kuin työyhteisön näkökulmasta. Lisäksi syvennytään turvallisuusnäkökohtiin ja työnantajan vastuisiin.
Tervetuloa kriisiviestintäkoulutukseen, joka on räätälöity kirjastotoimen johtajille, monialajohtajille, kirjastojen viestintää tekeville ja esihenkilöille!
Käymme koulutuksessa läpi kriisiviestinnän periaatteita ja tutkimme aitoja kirjastojen kriisiviestintätilanteita.
Koulutus on Teamsissa ke 3.12.2025 klo 9–11:00.