Service design och kundbetjäning

Webbinarium om Celias digitala tjänster 28.8.2025

Webbinarium om Celias digitala tjänster:

Tillgänglighetsbiblioteket Celia ordnar fem avgiftsfria webbinarier på hösten 2025 med titeln Celias digitala tjänster i ett nötskal. Se presentationen av webbinariet (pdf)

Kom och lyssna och ställ frågor! Markera även tiderna i din kalender och anslut dig till webbinariet via länken nedan i Teams (ingen förhandsanmälning):

to 28.8. klo 15-16
 

Webbinarium: Celias tjänster för högskolor

Välkommen till ett webbinarium där vi presenterar Celias tjänster för högskolor och berättar hur tillgängliga böcker kan användas i studierna.

Vi går igenom vem som har rätt att använda Celias tjänster, hur utlåningen av tillgängliga läroböcker fungerar i praktiken, samt vad man kan göra om en kursbok saknas i utbudet.

Studerande, personal vid högskolebibliotek, studiehandledare och lärare är varmt välkomna att delta. Kom och lyssna, ställ frågor och delta i diskussionen!

Spara tidpunkten i din kalender och anslut till webbinariet via Teams-länken:

Liboppi-kaffepaus: Bibliotekspedagogik

Den 14 januari kl. 13-14 bjuder AKE-Vasa och AKE-Borgå in till en gemensam Liboppi-kaffepaus där vi presenterar den nya kursen Bibliotekspedagogik. Läraren och IT-pedagogen Johanna Björkell som har producerat videorna för kursen, kommer också att vara med och prata om innehållet. Kursen riktar sig till alla bibliotekarier som vill få in ett pedagogiskt perspektiv i sitt arbete. Kursen har publiceras på både finska och svenska samtidigt, och kaffepausen hålls även på båda språken.

Tillgänglighetsbiblioteket Celias framtida förändringar

Förändringar kommer i tillgänglighetsbiblioteket Celia under det kommande året. Ändringarna gäller i folkbiblioteken, t.ex. kundregistrering och ljudbokssamlingar. En expert från Celias bibliotekstjänster berättar om förändringarna. På eventet hör vi gärna synpunkter från biblioteksfältet och svarar på frågor. Kom med!

Diskriminering och likabehandling på bibliotek

Likabehandling innebär att trygga faktisk jämlikhet för alla och undanröja ojämlikhet i samhället på grund av diskriminering. Enligt en rapport från Justitieministeriet våren 2024 är diskriminering i Finland fortfarande ett betydande problem och har till och med ökat under de senaste åren. Främjandet av likabehandling är till stor del i formellt skick, men det praktiska genomförandet är bristfälligt. 

Förhandsinformation: Nylands stora svenska utbildninsgdag

I oktober träffas vi på plats i Kyrkslätts  fina Fyyri bibliotek!

Ur innehållet:

- Bemötandet av olika besökare på biblioteket och dess utmaningar

- Innehåll för olika läsargrupper och tips till tipsandet

- Möjlighet att träffa och diskutera med kolleger

- Intressanta talare

- m.m.

Du kan själv komma med idéer för dagens innehåll genom att kontakta oss på AKE-Borgå

Utbildningsdagen ordnas endast på plats i Kyrkslätt

Programmet fastställs och anmälningen öppnas senare i vår.