Hurdant digitalt stöd behövs på biblioteket, gäller det tekniska problem eller problem med att uträtta ärenden digitalt, eller bådadera? Hurdant kunnande behövs i digistödet?
Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (DVV) publicerar i slutet av året kompetensprofiler för digistödjare. Profilerna har kommit till tillsammans med digistödjare inom olika verksamheter för att hjälpa dem som ger digitalt stöd att uppfatta hurdant stöd olika kundgrupper vanligtvis kan behöva. De gör det också lättare att utveckla den egna kompetensen.
Samarbetsgruppen ÅKE ordnar ett webbinarium med Mirva Gullman, specialsakkunnig vid DVV, som berättar om kompetensprofilerna. Kom med och diskutera stödbehovet och sätten att hjälpa på biblioteket!
Anmäl dig senast 5.1.2023.