Tervetuloa mukaan Esteettömät kirjastopalvelut Esko -työryhmän ensimmäisille virtuaalisille aamukahveille perjantaina 20.11. klo 9-10.30.
Aamukahvien aiheena Kirjastopalvelut kotiin:
8.45 Linja avataan ja testataan yhteydet
9.00 Tervetuloa! Esteettömät kirjastopalvelut Esko -työryhmä esittäytyy
9.10 Case Turku: OmaKirjasto, kirjasto aina kotona
9.30 Case Helsinki: Joustoasiakkuus – vaihtoehto kirjaston kotipalvelulle
Erityisesti pienille kunnankirjastoille suunnattu tulevaisuustyöpaja. Koulutuksessa on vielä tilaa, joten mukaan mahtuu kaiken kokoisista kirjastoista!
ILMOITTAUDU VIIMEISTÄÄN perjantaina 13.11.
Tarkastelemme Kehu-lukupiirissä 27.11. kello 14-15 kirjastojen myöhästymismaksuja ulkomaisen esimerkin kautta. Pääasiallisen tekstinä meilä on San Francisco Public Libraryn Eliminating Fines report, joka sisältää tutkimustiedon jonka pohjalta San Franciscossa päädyttiin pitkällisen valmistelujen jälkeen myöhästymismaksujen poistoon. Maksujen poiston todettiin mm. edistävän asikkaiden pääsyä kirjaston aineistoihin, parantavan asiakkaiden kirjastosuhdetta ja mahdollistavan henkilökunnan tehokkaamman ajankäytön.
Hyötysovelluksia kirjaston arkeen
Aika: pe 15.1.2021 ja ke 27.1.2021 klo 10-15
Koulutus järjestetään verkkokoulutuksena Zoom-sovelluksella.
Kouluttajana toimii Matleena Laakso
Ilmoittautuminen: https://webropol.com/ep/sovellus
Tervetuloa Ilmainen on hyväksi - webinaariin tiistaina 8.12. klo 13-15
Webinaarissa käymme läpi erilaisia verkkoresursseja, joita voidaan käyttää vapaasti kuten ilmaistyökaluja ja videoideneditointi –sovelluksia.
Osallistu tämän Zoom-linkin kautta: https://us02web.zoom.us/j/89299047409
Tervetuloa AI:n/Tekoälyn mahdollisuudet -webinaariin perjantaina 4.12. klo 9-11
Tiimityön ja yhteistyön kehittäminen etätiimissä -koulutus
Organisaation sisäiset haastavat vuorovaikutus- ja viestintätilanteet -verkkokoulutus
Aika: pe 27.11.2020 klo 13-16
Etäkoulutus Zoom-sovelluksella
Millaista viestintää tarvitaan poikkeustilanteissa? Mitä nykymaailman nopea some- ja mediamaailma vaativat viestinnältä? Entä miten kriisi- ja häiriöviestintään kannattaa varautua?
Tule mukaan 2.12.2020 Finnan viestintäwebinaariin kasvattamaan viestintäosaamistasi poikkeustilanteissa ja kuulemaan, miten Finnassa mukana olevat organisaatiot ovat viestineet korona-aikana.
Webinaari on maksuton ja tarkoitettu Finnaan osallistuvien organisaatioiden viestinnän ja asiakaspalvelun parissa työskenteleville tai muutoin aiheesta kiinnostuneille.
Joulukuun toiveuusinnat jatkuvat Emmi Nuorgamin viestintä- ja somespesiaalilla. Koulutuksen ohjelma on hybridiajan mukaisesti yhdistelmä aikaisemmista akepiken koulutuspäivistä: ”Rohkea, liikkuva ja suunnitelmallinen somentekijä” sekä LAKEPIKE 2 -kehittäjäfestareiden puheenvuorosta ”Somevaikuttaja tiedon välittäjänä ja virikkeitä some-asiakaspalveluun”. Koulutuksessa puhutaan erittäin ajankohtaisista tiedon välittämiseen liittyvistä haasteista, kerrataan kirjastojen asiakaspalvelun monikanavaisuutta sekä pohditaan verkko- ja somekanavien tärkeyttä.