Koulutus ja seminaarit

Kohti uudenlaista mittausta: Ydinprosessit

Hyvä kirjaston johtaja / kirjaston toiminnan kehittäjä

Kirjaston toiminnan arviointi ja toiminnan kehittäminen edellyttävät luotettavaa ja monipuolista tietoa johtamisen ja päätöksenteon tueksi.

Kansalliskirjasto yhdessä Helsingin kaupungin ja Helsingin yliopiston kanssa haluaa kutsua teidät mukaan keskustelemaan asiasta kanssamme torstaina 16.12.2021 klo 9.30-11.30.

Ilmoittautuminen 30.11. mennessä.

Aspa-ajokortti E: Johda asiakaspalvelua ja tunnista odotukset

Miten tuen työntekijöitä asiakkaiden tarpeisiin vastaamisessa osana esihenkilötyötäni? Mistä kaikkialta pystyn löytämään signaaleja kirjastojen erilaisista merkityksistä avuksi palvelujen kehittämisessä? Entä miten erilaiset muutokset työssä ja monimutkaiset globaalit ilmiöt vaikuttavat omaan työhöni ja oppimiseeni? Muotoilun, asiakasymmärryksen ja asiakaspalvelun johtamisen teemoja päästään kirkastamaan AKEPiKen aiemmista tilaisuuksista ja tapahtumista tuttujen vetäjien johdolla.

Muotoile, muotoile, muotoile...

Uudenmaan kirjastopäivä UKP21

Jo hieman legendaarisen maineen saavuttanut Uudenmaan kirjastopäivä järjestetään jälleen pitkästä aikaa lähitapahtumana Pasilan kirjastossa Helsingissä. Seuraamaan pääsee myös streamin kautta.

Ohjelmassa mielenkiintoisia puhujia ja rautaista asiaa kirjastokentältä. Tarkempi ohjelma julkaistaan piakkoin Porvoon AKE:n sivulla uudenmaankirjastot.fi

Uudenmaan kirjastopäivä on tarkoitettu kaikille Uudenmaan kuntien yleisten kirjastojen työntekijöille.

Eläköön kansanvalta! Etäkahvit kansalaisvaikuttamisen teemalla

Aluehallintovirasto järjestää syksyllä Kirjastot ja demokratia -luentosarjan. Porvoon ja Lahden AKE:t sekä Etelä-Suomen aluehallintovirasto järjestävät luentojen jatkoksi kolmet etäkahvit, joilla jatkamme keskustelua luentojen teemoista.

Jatkamme keskustelua Kansalaisvaikuttaminen‑webinaarin teemasta.

Joel Lindqvist kertoo Elokapina-liikkeen synnystä ja sen käyttämistä kansalaisvaikuttamisen menetelmistä.

Missä Mennään -webinaari

Vuoden viimeinen Missä Mennään -webinaari pidetään tiistaina 16.11.2021 kello 9.10-10.35.

Tällä kertaa luvassa on noin puolitoista tuntia tiukkaa asiaa aina Kohasta julkaisuarkistoihin, unohtamatta sanastoja ja Kansalliskirjaston kestävän kehityksen työryhmää, joka aloittaa tilaisuuden. Tapahtumassa käsitellään siis paljon ajankohtaisia asioita - tule kuulolle!

Tapahtumasivulta löydät tarkan ohjelman. Muutokset aikatauluihin mahdollisia.

Ilmoittaudu mukaan 14.11.2021 mennessä!

Tervetuloa mukaan!